“从洽谈到开工仅40天，‘企业管家’的帮忙让我们少跑10多趟腿！”近日，格力智链科技负责人张秋芳站在数字科创园新厂区前感慨道。2024年，龙岩市新罗区营商环境考评跃居全市标杆档次，日常监测、政府执行力等三项工作获评全市标杆，一系列带着“烟火气”的创新实践，正让“营商环境也是生产力”的理念落地生根。

在厦龙合作区企业服务大厅的“远程视频云帮办”专窗内，工作人员正通过屏幕为前来办理项目预审材料的企业忙碌着。“跨层级审批不用来回奔波，两天就拿到用地规划许可。”该经办人点赞道。这个搭载20个高频审批事项的“云上政务大厅”已审批事项20个，已办件66件，7个部门的13位专家随时待命，形成市区协同的审批格局。线上服务打破空间壁垒，线下“企业管家”则用脚步丈量服务温度。新罗区推行“一对一”挂钩服务，涵盖政策咨询、水电报装等40余项全生命周期事项，去年来已为130家企业解决报建、用工等问题515个，钰丰应急装备等项目创下“签约50天开工”的纪录。“清单化推进+月通报晾晒”的领导包保机制，更让35个历史遗留问题全部整改销号，11个一级指标跻身全市标杆。

服务精度更体现在破解企业发展堵点的实效中，融资难的“老问题”也有了新解法。新罗区建立健全支持小微企业融资协调工作机制，成立工作专班，会同金融监管部门、银行机构积极打好“加、减、乘、除”组合拳，全面铺开“千企万户大走访”活动，持续推动银企对接，加快签约放贷，推动支持小微企业融资协调工作机制在新罗加快落地见效。去年11月以来，共走访经营主体7.93万户次，授信金额134.18亿元，放款金额118.3亿元，各项工作均居全市前列。

营商环境的温度，还体现在民生福祉实处。西城街道零工驿站内，43岁的刘女士刚找到家政工作：“不用风吹日晒找活，这里岗位精准又靠谱。”目前，新罗已建成1个零工市场、7家驿站，匹配岗位2475个，共富车间更让550余名农民实现“务工务农两不误”。法治保障同样给力，2024年推行的“综合查一次”改革，将31个部门的60个检查对象整合为17个场景，涉企检查频次减少57%，让企业得以安心生产。