英国竞争监管和市场管理局（CMA）通知称，近期将对国内酒店在线预订网站展开调查，从网站、酒店和消费者三方入手搜集证据，检查其是否具有欺骗消费者行为。

CMA表示，当局十分关注这些网站信息提供的真实性和呈现方式。调查内容包括隐形消费、引擎搜索结果和折扣信息等。

而此次调查对象则包括亿客行（Expedia）和优栈网（Trivago）等大型酒店预订网站。

CMA首席执行官安德烈娅·科斯塞利(Andrea Coscelli)表示：“去年约有7成公民出行时通过这些网站预订酒店。我们应该确保他们的选择不仅能满足自身需求，同时也是最佳、最划算的。”

安德烈娅认为，网上预定酒店的确能节约不少时间和费用，但前提是网站得提供准确和真实的的信息。

“而这恰恰是我们所担忧的。不少网站不仅没有为消费者提供真实有效的信息，还让他们难以做出正确的选择。这也是我们展开调查的原因。我们想把这些问题调查清楚，看看这些网站究竟有没有遵守消费法，或者妨碍消费者寻找最佳住宿选择。”

CMA将会检查酒店引擎搜索排序结果，调查排序是否与酒店支付网站佣金多少相关。

CMA也会调查这些网站是否明确标明了税金和预订费等额外收费。

此外，CMA也会调查这些网站是如何标明剩余客房数和酒店浏览量的。

之所以对此展开调查，是因为CMA担心酒店在线预订网站借此实施“硬性推销”，制造客房紧张的假象，使得消费者做出草率选择。

此前，CMA曾对英国比价网站进行了为期一年的调查。

在那次调查中，监管人员发现，同线下消费一样，消费者通过网络购买水电、安排假日出行计划或购买保险时也会“货比三家”。

调查结果表明，比价网站最适用于购买汽车保险，而不适用于购买宽带。