近日,市工信局发布《厦门市中小企业公共服务体系建设实施方案》(以下简称《方案》),明确要通过打造队伍,加强服务,贯通平台,建立完善数据库等任务,进一步健全厦门中小企业公共服务体系,促进中小企业高质量发展。
《方案》提出,到2025年,全市中小企业公共服务力量得到加强,政策直享、服务直达、诉求直办的服务企业模式基本形成;培育60家示范基地和示范平台,选拔100名志愿服务专家团队,遴选200家优质服务机构,编制400个优秀服务案例;建立市、区、街镇三级联动机制,整合社会服务资源,力争年服务中小企业50万家次以上。
到2035年,与中小企业高质量发展相适应的中小企业公共服务体系更加完备,中小企业获得感和满意度不断提升,形成“机构优、平台强、资源多、服务好、满意度高”的中小企业公共服务体系。
为推进完成目标,《方案》提出主要任务,包括打造“三支队伍”,即加强中小企业服务中心队伍建设,加强示范基地和示范平台建设,促进中小企业商协会发展;突出“十项服务”,包括政策、培育、产业链、融资、人才、管理、市场、质量、权益、诉求;贯通“三级平台”,分别是国家、省市、区三级企业服务平台;建立“四个数据库”,即基础信息库、企业数据库、服务机构库、产品案例库,全方位形成合力,夯实服务中小企业基础,多维度增强服务能力。