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2021年3月，习近平总书记在福建考察时强调，要深入推进科技特派员制度，让广大科技特派员把论文写在田野大地上。我省始终牢记习近平总书记的殷殷嘱托，持续推进科技特派员制度创新。如今，在福建，在广袤的乡野中，在蓝色的海洋上，在火热的车间里，在企业攻关的“第一线”，大家都可以看到熟悉的科技特派员的身影。

今年2月初，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》指出，增强企业质量和品牌发展能力，加快质量技术创新应用，提升全面质量管理水平，争创国内国际知名品牌。

去年12月，在福建省科技厅的支持下，福建省市场监督管理局在全国首创质量技术领域科技特派员工作。在全省市场监管系统技术机构3300多名科技人员中，选任2022—2023年度福建省科技特派员（质量技术领域）100名、团队科技特派员（质量技术领域）10个，挂钩帮扶全省100多家工业企业，从标准、计量、检验检测、知识产权保护等方面，开展技术帮扶和科研项目合作等工作，助力高质量发展。这也是我省首次设立“行业领域”省科技特派员。

行业“学霸”也需老师来“辅导”

宁德时代、福耀集团、星网锐捷、利郞时装……记者在质量技术领域省科特派工作情况表上，看到这些被挂钩帮扶企业的名字，不少是行业里的“学霸”，它们还需要“辅导”吗？

“质量技术科特派确实能当我们的老师，而且他们很接地气。”星网锐捷品质及工程管理本部副总经理聂文昌对记者说，“我们关注的是市场，如何满足客户的功能需求，及时推出新产品。企业技术转化成产品，也需要科特派来帮我们把关，是否符合政策标准。”

车用光伏玻璃不仅可以将阳光转化成电能，还可以起到隔热、隔音、提高舒适度的作用，目前已成为汽车市场的“宠儿”。省科特派光伏计量技术团队与福耀集团技术人员沟通后了解到，目前行业内只有针对太阳光模拟器平面光谱匹配度和辐照度不均匀性的评估方法，而福耀集团研发的车用光伏玻璃呈现曲面状，如何评估产品成了难题。

该团队主动通过系统研究和攻关，创新提出了“模拟阳光空间辐照度不均匀度和光谱匹配度”的测量概念，并形成了针对曲面车用光伏玻璃的电性测量方案，实现了该测量方法的“零的突破”。同时，还为福耀集团改造了光伏组件测量设备，目前设备性能指标已经达到国际一流水平。

记者来到晋江利郎研发中心，看到展览厅里展示着一项项科研成果。耐洗衬衫、一秒速脱T恤、无痕内衣、拒水羽绒服……一项项“黑科技”精准构建创新产品，而这背后就有科技特派员帮扶的心血和汗水。

面料如何防水防油防污？里布怎么做到抗静电？衣服水洗出现变形怎么办？……看似简单的衣服蕴含着创新和科技元素。针对棉织物容易出现光汗发红、织物撕破断裂不合格等问题，福建省纤维检验中心科特派团队与企业一起进行材料测试分析试验，并找到改善方案。

从纱线到染色，从款式到板型，从工艺到检测……利郎已经可以完成全产业链的自主研发。福建省纤维检验中心全程参与该中心建设，从规划设计、仪器设备采购选型、人员技术系统性培训等，帮助实验室建设从零到有。“高质量是企业自信的来源，让科技融入传统服装，走在潮流最前端，中国特色品牌才能真正崛起。科特派团队就是我们最坚实的技术后盾。”利郎实验室品控负责人高兵说。

精准服务打造福建品牌“群像”

和以往科技特派员来自不同领域、服务对象主要集中于某一产业不同，此次质量科技特派员，分别与一家工业企业挂钩联系，既负责第一时间反馈企业需求，也要“一竿子插到底”，全程负责企业技术需求的解决，通过集聚质量技术创新人才，服务全省工业企业产品质量提升和二、三产业转型升级，为企业精准提供“管家式”服务。

近年来，含砂型仿石涂料成为外墙装饰的主流。国内仿石涂料企业一拥而上，鱼龙混杂。针对新产品的行业标准还来不及推出，质量争议无法解决，无序竞争中行业发展下滑。

福建仿石涂料产值占全国总量的半壁江山，但严重的内卷压榨企业利润空间。作为仿石涂料单品的标杆企业，泉州市长兴化工材料有限公司也深受其困。

为了根本解决问题，长兴化工“下单”，福建省产品质量检验研究院科技特派员李捷“接单”，并分别为第一起草单位和第一起草人，联合国内70家企业和科研机构推出《建筑外墙用水性多彩仿石涂料》团体标准，弥补了国内含砂型仿石涂料标准的空缺。

“标准是质量提升的‘牛鼻子’，行业好了大家才好。”长兴化工执行董事潘奎山高兴地对记者说，“我们以技术手段服务行业，既赢得了尊重，也促进了自我良性发展。标准实施半年后，投诉率下降为零，产业利润普遍翻了两番，公司更有实力推动产品迭代，有精力做好施工和服务，赢得更高的发展平台。”

通过标准引领，更多质量过硬的福建品牌“群像”进一步提升了形象，核心竞争力显著增强，从解决痛点难点入手来推动产业健康发展，质量技术领域科技特派员发挥了积极作用。

永春是“中国香都”，也是首个国家级制香基地，永春香全产业链产值已突破百亿元。全国唯一的国家燃香类产品质量监督检验中心（福建），就设在永春。

日前，泉州永春达盛香业股份有限公司董事长洪清洁正为一批退货犯愁。发出去的100多箱货，因变形开裂等问题，被陆续退回，问题出在哪一个环节？18岁就开始制香的洪清洁被难住了。

科技特派员陈萍芸知道后，立刻和团队上门帮忙研究解决，在配方和产品储存上进行改良，解决了这一难题。

“早期企业自己去钻研进展就比较缓慢，省市场监管局推出‘闽质通’平台，达盛香业在平台上留言求助，后台管理人员就第一时间把问题反馈到我们这里。”国家燃香类产品质量监督检验中心（福建）副主任、科技特派员陈萍芸对记者说。

“我们想要研发一款抗疫熏香，苦于没有数据支撑。”永春县彬达制香有限公司总经理曾志彬告诉记者，通过“闽质通”平台，他找到了国家燃香类产品质量监督检验中心（福建），中心派出科技特派员进行一对一的辅导。“我觉得‘闽质通’的落地比较有实质性，我们想申报专利，科特派就会引导我们与专门的机构对接，产品从研发到真正落地生产时间大大缩短。”曾志彬说。

省市场监管局将科特派工作与“闽质通”质量基础设施一站式服务平台深度融合，融合了计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、特种设备、知识产权等要素资源，面向企业、产业、区域特别是中小企业提供24小时在线公益性服务。科技特派员作为该线上平台的“坐诊专家”，为企业技术难题把脉问诊。截至目前，该平台服务企业超1500家，帮助企业解决各类问题1500多个。

“研发＋转化”帮扶成效最大化

“在质量技术领域科技特派员的选任上，我们按照企业技术需求有针对性地从省级、市级技术机构科技人员中择优选任，建立奖励机制，并给予工作经费补助。科特派充分发挥技术优势，目前已与企业开展90项合作项目，预计可以帮助企业创造产值5亿元以上。”省市场监管局科技与信息化处负责人吴君国说。

来自福建省特种设备检验研究院国家特种机器人产品质检中心的团队科技特派员，与星网锐捷合作，帮扶开发机器人呼梯系统等多个项目。

国内电梯品牌和型号众多，且属于特种设备，难以兼容不同品牌、类型的机器人。机器人在轿厢内，网络信号差，无法与平台及时通信，在应用上难以推广。基于星网锐捷的需求，团队科技特派员开展立体空间智慧通行解决方案研究与应用，造出机器人呼梯系统，制定立体空间的智慧通行一体化解决方案，从而解决这一难题。

“力争2023年安装500台以上机器人呼梯系统。”科特派林娟告诉记者，“企业‘下单’，科特派‘接单’，科研更接地气，研发成果能够为企业解决问题、促进发展，提高了我们科研人员的积极性。”

同时，该团队还帮助星网锐捷开展人工智能教学体系实训课程方案设计、教具设计、仿真实训平台建设等工作，推动相关产品进行市场化销售。

省市场监管局鼓励团队科特派发挥联合作战优势，组团进车间，帮助企业解决技术难题。目前，福建省已组成标准实施效果评估服务团队、电瓷陶瓷产业质量提升技术服务团队、低压电器产业质量提升技术服务团队、新能源电池质量服务团队、福建省纤检中心服务一队、福建省特检院科技服务团队等多支团队科技特派员，在全省范围内开展跨专业、跨领域、跨区域的全方位创新创业和技术服务。

“企业技术需求涉及面广，不能仅靠单个科特派或单个技术机构，必须善于统筹资源，形成最大工作合力。”福建省市场监管局有关负责人介绍，全省市场监管系统内110家技术机构和3300多名专业技术人员作为坚强后盾，科特派作为市场前沿“侦察兵”，改变科特派一个人战斗的局面，建设“单兵＋协同”立体化服务体系，通过常态化挂钩帮扶，帮助企业解决质量技术方面的各种“痛点”“难点”问题，助力企业早日更上层楼。

截至目前，我省质量技术科特派已深深扎根挂钩帮扶的企业，累计帮助企业解决各类技术问题1808个，帮助企业减轻研发成本500多万元，增加经济效益1000多万元。下一步，省市场监管局将持续探索服务新模式，强化帮扶保障，聚焦全省重点产业聚集区转型升级关键性问题，组织质量技术科技特派员开展重点产业线下帮扶活动，形成可复制可推广的经验做法。